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फ्लिपकार्ट ने मेगा सेल के दौरान उपभोक्ताओं को हुई परेशानी के लिए माफी मांगी

भारतीय ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ने अपनी बहुप्रचारित ब्रिकी योजना के एक दिन बाद स्वीकार किया कि उसका प्रदर्शन अपेक्षा से कमतर रहा और गड़बड़ियों के लिए उपभोक्ताओं से माफी मांगते हुए अगली बार बेहतर तैयारी का वादा किया है।
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NDTV Profit हिंदी08:48 PM IST, 07 Oct 2014NDTV Profit हिंदी
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भारतीय ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ने अपनी बहुप्रचारित ब्रिकी योजना के एक दिन बाद स्वीकार किया कि उसका प्रदर्शन अपेक्षा से कमतर रहा और गड़बड़ियों के लिए उपभोक्ताओं से माफी मांगते हुए अगली बार बेहतर तैयारी का वादा किया है।

फ्लिपकार्ट के संस्थापक सचिन बंसल व बिन्नी बंसल ने इस बारे में अपने ग्राहकों को एक संयुक्त ई-मेल भेजा है। इसमें कहा गया है, हम इतनी बड़ी संख्या में उपभोक्ताओं द्वारा रुचि दिखाए जाने से अभिभूत हैं, लेकिन खेद है कि हम उन लाखों और उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं के अनुरूप प्रदर्शन नहीं कर पाए, जो सोमवार को खरीददारी करना चाहते थे। यह हमारे लिए स्वीकार्य नहीं है।

कंपनी का दावा है कि सोमवार यानी छह अक्टूबर को 15 लाख लोगों ने उसके पोर्टल के जरिये खरीदारी की और उसने 10 घंटे में ही 600 करोड़ रुपये से अधिक मूल्य का माल बेच दिया। ई-मेल में स्वीकार किया गया है कि उनकी तैयारी इस स्तर की खरीदारी की नहीं थी।

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