अब इतिहासकार रामचंद्र गुहा ने की इंडिगो कर्मचारी द्वारा दुर्व्यवहार की शिकायत  

नई दिल्ली:

जाने माने इतिहासकार रामचंद्र गुहा ने इंडिगो के कर्मचारियों के दुर्व्यवहार की शिकायत की. गुहा ने ट्वीट किया, 'यह तीसरी बार हुआ है. मुझे बिना उकसाये इंडिगो के कर्मचारियों के दुर्व्यवहार का सामना करना पड़ा है. अलग लोग, अलग हवाई अड्डे, एक ही एयरलाइन. निश्चित तौर पर दुखद.'

Three times this time, I have been subject to unprovoked rudeness by an @IndiGo6E staffer. Different people, different airports, same airline. Absolutely shocking.

— Ramachandra Guha (@Ram_Guha) November 26, 2017

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I don’t normally use twitter as a means of consumer redressal, but since the same airline misbehaved thrice in a single week I had to. Friends and family also confirm that rudeness has become a habit with @IndiGo6E

— Ramachandra Guha (@Ram_Guha) November 26, 2017

उन्होंने आगे कहा कि वह सामान्यत: ट्विटर का इस्तेमाल उपभोक्ता शिकायतों को सुलझाने के माध्यम के तौर पर नहीं करते हैं, लेकिन उन्हें ऐसा करना पड़ा क्योंकि एक ही सप्ताह के भीतर तीसरी बार एक ही एयरलाइन के कर्मचारियों ने दुर्व्यवहार किया है.

VIDEO : इंडिगो ने माफ़ी मांगी


उन्होंने कहा, 'मित्रों और परिजनों ने भी कहा है कि दुर्व्ययवहार करना इंडिगो की आदत हो गई है.' इंडिगो ने गुहा के आरोप पर कोई टिप्पणी नहीं की है. गौरतलब है कि इस महीने की शुरुआत में भी इंडिगो एक विवाद में फंसा था. तब एक वीडियो में उसका कर्मचारी एक यात्री के साथ मारपीट करते देखा गया था. इसके बाद कंपनी ने माफी मांगी थी.