कोरोनावायरस लॉकडाउन (Coronavirus Lockdown) के मद्देनजर लोगों की मदद करने के लिए केंद्र सरकार और राज्य सरकारों ने हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं. आम जनता इन नंबरों पर फोन करके खाने-पीने का सामान, दवाइयां, और दूसरी तरह की मदद मांग सकती है.
#IndiaFightsCorona
— Spokesperson, Ministry of Home Affairs (@PIBHomeAffairs) March 28, 2020
Below is a list of state and Union Territory-wise public helpline numbers for #COVID19.
Please share it widely.#CoronaVirusUpdates#COVID2019India pic.twitter.com/qVZQNWMire
उत्तर प्रदेश सरकार को भी इन हेल्पलाइन नंबरों पर ढेर सारे फोन कॉल आ रहे हैं, लेकिन रविवार को उन्हें एक अजीबो-गरीब मांग से दो-चार होना पड़ा. दरअसल, रामपुर के डीएम कार्यालय को रामपुर की स्वर तहसील से एक आदमी ने फोन किया और चटनी के साथ चार समोसों की होम डिलवरी की मांग कर डाली.
डीएम अंजनेय कुमार ने अपने ऑफिशियल हैंडल से ट्वीट कर जानकारी दी कि उस शख्स ने बार-बार कंट्रोल रूम में फोन करके कर्मचारियों को परेशान कर दिया.
4 समोसा भिजवा दो... चेतावनी के बाद आखिर भिजवाना ही पड़ा।
— DM Rampur (@DeoRampur) March 29, 2020
अनावश्यक मांग कर कंट्रोल रूम को परेशान करने वाले व्यक्ति से सामाजिक कार्य के तहत् नाली सफाई का कार्य कराया गया। pic.twitter.com/88aFRxZpt2
फिर क्या था उस शख्स को चार समोसे भिजवाने पड़े. लेकिन, इन गरमा-गरम समोसों के बदले उसे सजा भी दी गई. कर्मचारियों को परेशान करने और उनका समय बर्बाद करने के लिए उस शख्स को यह सजा दी गई. उस शख्स को सजा के रूप में पास की नाली की सफाई करवाई गई.
नाली साफ कर सामाजिक कार्य में योगदान देकर प्रशासन को सहयोग देते व्यवस्था का दुरुपयोग करने वाले व्यक्ति।
— DM Rampur (@DeoRampur) March 29, 2020
राष्ट्रीय आपदा के समय आप सभी का सहयोग प्रार्थनीय है।
जिम्मेदार नागरिक बनें।
स्वस्थ रहें। सुरक्षित रहें। pic.twitter.com/4vMMp97OLp
इससे पहले एक शख्स ने कंट्रोल रूम में फोन कर पिज्जा की मांग की थी. अधिकारियों के मुताबिक, "हमें हेल्पलाइन पर ढेर सारे ऐसे लोग फोन कर रहे हैं जिन्हें या तो समोसे चाहिए या पिज्जा. अब हमने ऐसे लोगों को जनता के सामने लाना शुरू कर दिया है ताकि दूसरे लोग भी महामारी से उपजे हालातों का मजाक न बना सकें."
और तो और लोगों ने वॉट्सऐप्प हेल्पलाइन नंबरों पर टिकटॉक वीडियोज़ बनाकर भेजने शुरू कर दिए हैं. इन वीडियोज़ में मजाक उड़ाया जा रहा है. ऐसे में अधिकारियों ने मजाक उड़ाने वाले लोगों को आसपास के इलाकों की सफाई करने के काम में लगा दिया है ताकि उन्हें सबक सिखाया जा सके.
कंट्रोल रूम के व्हाट्सएप नं० 9045299525 की सुविधा का टिक टॉक वीडियो भेजकर इस तरह मजाक बनाया जा रहा है। अब कंट्रोल रूम इन सब लोगों को जनपद रामपुर के साफ-सफाई के कार्य में लगायेगा।
— DM Rampur (@DeoRampur) March 29, 2020
तैयार हो जाइये। pic.twitter.com/Rq9rLNonOo
डीएम ने यह भी बताया कि जो लोग बीपीएल कैटगरी में नहीं आते हैं वे भी फोन करके मुफ्त में खाना और राशन मांग रहे हैं. ऐसे लोगों के गैर-जिम्मेदाराना बर्ताव से तंग आकर अब अधिकारियों ने उनकी हरकतों को सरेआम बताना शुरू कर दिया है. हालांकि उनकी प्राइवेसी को ध्यान में रखते हुए चेहरों को ब्लर कर दिया गया है. इसी के साथ डीएम ने लोगों से अपील की है कि वे प्रशासन के धैर्य की परीक्षा न लें.
बार बार अनुरोध करने के उपरांत भी यह देखने में आया है कि लोग सम्पन्न होने के बावजूद भी मुफ्त खाना,मुफ्त राशन जैसी फरमाइशें कर रहे हैं। हमें मजबूरन कुछ फोटोज प्रकाशित करने पड़ रहे हैं। प्रशासन आपकी सेवा के लिए है। प्रशासन के धैर्य की परीक्षा न लें|हमारा सहयोग करें।
— DM Rampur (@DeoRampur) March 29, 2020
स्वस्थ रहें pic.twitter.com/QoNnd87LCn
डीएम ने यह भी कहा है कि अगर लोग इस तरह फोन कॉल करेंगे और अधिकारियों के समय की बर्बादी करेंगे तो प्रशासन उनका चेहरा भी दिखाना शुरू कर देगा.
अभी बस एक और अपील है। हमें मजबूर न किया जाए। वरना आपदा को मजाक समझने वालों के चेहरे दिखाने ही पड़ेंगे।
— DM Rampur (@DeoRampur) March 29, 2020
बहरहाल, साफ है कि इन हरकतों से पता चल जाता है कि लोग कोरोनावायरस और उससे उपजे हालातों के प्रति ज़रा भी गंभीर नहीं है और बेहद लापरवाह हैं. हेल्पलाइन नंबर इसलिए जारी किए गए हैं ताकि जरूरतमंदों की मदद की जा सके न कि गैर-जरूरी मांगों को पूरा किया जाए.
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