'Rail ticket booking'

देश में बृहस्पतिवार को शुरू की गयी रेलवे (Indian Railways) की 80 विशेष रेलगाड़ियों में बुकिंग (Railway Booking) के लिए यात्रियों की ओर से उदासीन प्रतिक्रिया मिली है और औसत 50 प्रतिशत से भी कम सीटों की बुकिंग हुई है, वहीं केवल दो ट्रेनों के लिए शत प्रतिशत से अधिक यात्रियों ने टिकट (Rail Ticket) बुक कराई है.

देश में जारी कोरोनावायरस लॉकडाउन के बीच भारतीय रेल ने यात्रियों के लिए 1 जून से 200 ट्रेनें चलाने का फैसला लिया है. इसके लिए टिकटों की बुकिंग आज (गुरुवार) से शुरू हुई है. इस बीच गुरुवार शाम को रेलवे की तरफ से एक नोटिफिकेशन जारी कर बताया गया कि अब काउंटर और एजेंटों के जरिये भी टिकटों की बुकिंग हो सकेगी. 

वहीं, दूसरी ओर एक अन्य खबर के मुताबिक भारतीय रेल (Indian Railways) ने सामान्य यात्री ट्रेनों में 30 जून तक की यात्रा के लिए बुक सभी टिकटों को रद्द कर दिया है, इसमें मेल/एक्सप्रेस ट्रेनों और उपनगरीय सेवाएं भी शामिल हैं.

विशेष ट्रेनों में यात्रा करने के लिए टिकट की बुकिंग IRCTC के एप और वेबसाइट से की जानी है. सोमवार को 4 बजे से बुकिंग शुरू होनी थी लेकिन कुछ खामियों की वजह से नियत समय पर बुकिंग शुरू नहीं हो सकी. जिसके बाद शाम 6 बजे टिकटों की बुकिंग शुरू हुई.    

भारत की पहली हाई स्पीड ट्रेन वंदे भारत एक्सप्रेस की सेवाएं रविवार को आम जनता के लिए शुरू हो गई. इससे एक दिन पहले वाराणसी से दिल्ली की यात्रा पर इस ट्रेन में दिक्कतें आई थी. रेल मंत्री पीयूष गोयल ने ट्वीट किया कि वंदे भारत एक्सप्रेस अपने पहले व्यावसायिक फेरे पर आज सुबह दिल्ली से वाराणसी के लिए रवाना हुई. अगले दो सप्ताह के लिए पहले ही टिकटें बिक चुकी हैं. यह ट्रेन आज आपकी हो गई. 

भारतीय रेल में जैसे जैसे यात्रियों की संख्या बढ़ती गई, रेल ने उनकी सुविधाओं में इजाफा करने के लिए समय समय पर कदम उठाए. इनमें से एक सुविधा आरक्षण से संबंधित है. यह तत्काल आरक्षण की सुविधा है. यह सुविधा भी रेलवे उन यात्रियों के लिए लेकर आया था जिन्हें किसी कारण वश अचानक यात्रा के लिए मजबूर होना पड़ा. बाद में यात्रियों ने इसका भी प्रयोग आम सुविधा के तौर पर शुरू कर दिया.

आईआरसीटीसी (IRCTC) ने अब रेलवे टिकट बुकिंग व पेमेंट को और आसान बनाने के लिए ई-वॉलेट से तत्काल टिकट (tatkal ticket) बुकिंग सेवा शुरू की है. इस वॉलेट का नाम 'आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट' रखा गया है. इस ई-वॉलेट को प्रयोगकर्ता पेटीएम और फ्रीचार्ज जैसे ई-वॉलेट की तरह ही इस्तेमाल कर पाएंगे. इस ई-वॉलेट में पहले से रुपये जमा करने का विकल्प दिया जा रहा है. यह पहली बार है कि ई-वॉलेट के जरिए प्रयोगकर्ता को तत्काल टिकट बुकिंग की सुविधा दी जा रही है. 

IRCTC ने अब रेलवे टिकट बुकिंग व पेमेंट को और सरल व 'स्मार्ट' बनाने के लिए नया ई-वॉलेट उतारा है। इस वॉलेट का नाम 'आईआरसीटीसी रेल कनेक्ट' है।

रेलवे ने शुक्रवार को एक एकीकृत मोबाइल ऐप की शुरुआत की है. यह ऐप कई तरह की यात्री जरूरतों जैसे टिकट बुकिंग, जांच, रेल में साफ-सफाई और भोजन मंगवाने की सुविधाओं को एक ही माध्यम पर पूरा करेगा.

तत्काल के तहत टिकट बुकिंग और रेलवे की टिकट कैंसलेशन को लेकर चल रही रिपोर्ट्स पर भारतीय रेलवे ने पहले ही अपनी बात रखकर मामला साफ कर दिया था.